Thực hiện có hiệu quả, chất lượng công tác kiểm soát thủ tục hành chính, đảm bảo công khai, minh bạch các thông tin về thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính thuộc Sở Công Thương.
Nâng cao trách nhiệm trong việc cập nhật kịp thời các thủ tục hành chính để trình tỉnh công bố thủ tục hành chính và danh mục thủ tục hành chính, đảm bảo khách quan, kịp thời và chính xác góp phần cải thiện môi trường đầu tư và nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành.
Tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về các quy định, thủ tục hành chính có liên quan.
